شرائط و ضوابط
ہم اپنی ویب سائٹ کے زائرین کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ پالیسی یہ بتاتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کے ساتھ کیسا سلوک کریں گے۔
ہماری ویب سائٹ کوکیز استعمال کرتی ہے۔ ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں، آپ اس پالیسی کی شرائط کے مطابق ہماری کوکیز کے استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔
(1) ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم درج ذیل قسم کی ذاتی معلومات جمع، ذخیرہ اور استعمال کر سکتے ہیں:
(a) آپ کے کمپیوٹر کے بارے میں اور اس ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ اور استعمال کے بارے میں معلومات (بشمول آپ کا IP ایڈریس، جغرافیائی محل وقوع، براؤزر کی قسم اور ورژن، آپریٹنگ سسٹم، ریفرل سورس، وزٹ کی لمبائی، صفحہ کے نظارے، ویب سائٹ نیویگیشن)۔
(b) اس ویب سائٹ پر یا اس سے متعلق آپ کے اور ہمارے درمیان ہونے والے کسی بھی لین دین سے متعلق معلومات، بشمول آپ کے ہمارے سامان یا خدمات کی کسی بھی خریداری سے متعلق معلومات (ہم کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی معلومات کو ذخیرہ نہیں کرتے ہیں، اس پر کارروائی کی جاتی ہے اور ہمارے بینک کے ذریعہ ہینڈل کیا جاتا ہے)۔
(c) وہ معلومات جو آپ ہمیں ہمارے ساتھ رجسٹر کرنے کے مقصد سے فراہم کرتے ہیں۔
(d) وہ معلومات جو آپ ہمیں ہماری ویب سائٹ سروسز، ای میل اطلاعات اور/یا نیوز لیٹرز کو سبسکرائب کرنے کے مقصد سے فراہم کرتے ہیں۔
(e) کوئی دوسری معلومات جو آپ ہمیں بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
(2) کوکیز
ایک کوکی ایک فائل ہے جس میں ایک شناخت کنندہ (حروف اور اعداد کی ایک تار) ہے جو ویب سرور کے ذریعہ ویب براؤزر کو بھیجی جاتی ہے، اور براؤزر کے ذریعہ اسٹور کی جاتی ہے۔ اس کے بعد جب بھی براؤزر سرور سے کسی صفحہ کی درخواست کرتا ہے تو شناخت کنندہ کو واپس سرور پر بھیجا جاتا ہے۔ یہ ویب سرور کو ویب براؤزر کی شناخت اور ٹریک کرنے کے قابل بناتا ہے۔
ہم ویب سائٹ پر "سیشن" کوکیز اور "مسلسل" کوکیز دونوں استعمال کر سکتے ہیں۔ جب آپ اپنا براؤزر بند کریں گے تو سیشن کوکیز آپ کے کمپیوٹر سے حذف ہو جائیں گی۔ مستقل کوکیز آپ کے کمپیوٹر پر اس وقت تک محفوظ رہیں گی جب تک کہ انہیں حذف نہ کر دیا جائے، یا جب تک وہ ایک مقررہ میعاد ختم ہونے کی تاریخ تک پہنچ جائیں۔
ہم سیشن کوکیز کو اس کے لیے استعمال کریں گے: جب آپ ویب سائٹ پر تشریف لے جاتے ہیں تو آپ پر نظر رکھیں؛ اپنی شاپنگ ٹوکری میں اشیاء کا ٹریک رکھیں؛ دھوکہ دہی کو روکنے اور ویب سائٹ کی حفاظت میں اضافہ. ہم مستقل کوکیز کو اس کام کے لیے استعمال کریں گے: جب آپ تشریف لائیں تو ہماری ویب سائٹ کو آپ کو پہچاننے کے قابل بنائیں۔ ہماری ویب سائٹ کے استعمال کے سلسلے میں اپنی ترجیحات پر نظر رکھیں۔
ہم اس ویب سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کرنے کے لیے گوگل تجزیات کا استعمال کرتے ہیں۔ گوگل تجزیات کوکیز کے ذریعے ویب سائٹ کے استعمال کے بارے میں شماریاتی اور دیگر معلومات تیار کرتا ہے، جو صارفین کے کمپیوٹرز پر محفوظ ہوتی ہیں۔ ہماری ویب سائٹ سے متعلق پیدا ہونے والی معلومات کو ویب سائٹ کے استعمال کے بارے میں رپورٹس بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ گوگل اس معلومات کو محفوظ کرے گا۔ گوگل کی رازداری کی پالیسی http://www.google.com/privacypolicy.html پر دستیاب ہے۔
ہمارے مشتہرین/ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والے] آپ کو کوکیز بھی بھیج سکتے ہیں۔
ہمارے اشتہاری خدمات فراہم کرنے والے ہماری ویب سائٹ پر آپ کے پچھلے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات کی سروس کو فعال کرنے کے مقصد سے آپ کو کوکیز بھیج سکتے ہیں۔
ہم اپنی ویب سائٹ پر گوگل ایڈسینس کی دلچسپی پر مبنی اشتہارات شائع کرتے ہیں۔ یہ آپ کی دلچسپیوں کی عکاسی کرنے کے لیے گوگل کے ذریعہ تیار کیے گئے ہیں۔ آپ کی دلچسپیوں کا تعین کرنے کے لیے، Google DART کوکی کا استعمال کرتے ہوئے ہماری ویب سائٹ اور پوری ویب سائٹس پر آپ کے رویے کو ٹریک کرے گا۔ آپ Google کے اشتہارات کی ترجیحی مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے براؤزر سے وابستہ دلچسپی کے زمرے دیکھ، حذف یا شامل کر سکتے ہیں، جو یہاں دستیاب ہے: http://www.google.com/ads/preferences/۔ آپ ایڈسینس پارٹنر نیٹ ورک کوکی سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں: http://www.google.com/privacy/ads/ یا NAI's (Network Advertising Initiative's) ملٹی کوکی آپٹ آؤٹ میکانزم کا استعمال کرتے ہوئے: http://www .networkadvertising.org/managing/opt_out.asp۔ تاہم، یہ آپٹ آؤٹ میکانزم کوکیز کا استعمال کرتے ہیں، اور اگر آپ اپنے براؤزر سے کوکیز کو صاف کرتے ہیں تو آپ کا آپٹ آؤٹ برقرار نہیں رکھا جائے گا۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کسی خاص براؤزر کے سلسلے میں آپٹ آؤٹ برقرار رکھا جائے، آپ کو http://www.google.com/ads/preferences/plugin پر دستیاب گوگل براؤزر پلگ ان کا استعمال کرنا چاہیے۔
زیادہ تر براؤزرز آپ کو تمام کوکیز کو مسترد کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جب کہ کچھ براؤزر آپ کو صرف تیسرے فریق کوکیز کو مسترد کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ٹرنیٹ ایکسپلورر میں آپ "ٹولز"، "انٹرنیٹ آپشنز"، "پرائیویسی" پر کلک کرکے اور سلائیڈنگ سلیکٹر کا استعمال کرتے ہوئے "تمام کوکیز کو مسدود کریں" کو منتخب کر کے تمام کوکیز سے انکار کر سکتے ہیں۔ تاہم، تمام کوکیز کو مسدود کرنے سے بہت سی ویب سائٹس کے استعمال پر منفی اثر پڑے گا، بشمول یہ ایک۔
(3) اپنی ذاتی معلومات کا استعمال
اس ویب سائٹ کے ذریعے ہمیں جمع کرائی گئی ذاتی معلومات اس رازداری کی پالیسی یا ویب سائٹ کے متعلقہ حصوں میں بیان کردہ مقاصد کے لیے استعمال کی جائیں گی۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو استعمال کر سکتے ہیں:
[(a) ویب سائٹ کا انتظام کریں؛
[(b) ویب سائٹ کو ذاتی بنا کر اپنے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنائیں؛
[(c) ویب سائٹ پر دستیاب خدمات کے استعمال کو قابل بنائیں؛
[(d) ویب سائٹ کے ذریعے خریدی گئی اشیاء آپ کو بھیجیں، اور ویب سائٹ کے ذریعے خریدی گئی خدمات آپ کو فراہم کریں؛]
[(e) آپ کو گوشوارے اور رسیدیں بھیجیں، اور آپ سے ادائیگیاں وصول کریں؛
[(f) آپ کو عمومی (غیر مارکیٹنگ) تجارتی مواصلات بھیجیں؛
[(g) آپ کو ای میل اطلاعات بھیجیں جن کی آپ نے خاص طور پر درخواست کی ہے۔
[(h) آپ کو ہمارا نیوز لیٹر اور ہمارے کاروبار یا احتیاط سے منتخب تیسرے فریق کے کاروبار سے متعلق دیگر مارکیٹنگ مواصلات بھیجیں جو ہمارے خیال میں آپ کے لیے بذریعہ ڈاک یا، جہاں آپ نے خاص طور پر اس سے اتفاق کیا ہے، ای میل کے ذریعے یا اسی طرح کی ٹیکنالوجی (اگر آپ کو اب مارکیٹنگ مواصلات کی ضرورت نہیں ہے تو آپ ہمیں کسی بھی وقت مطلع کر سکتے ہیں)؛
[(i) تیسرے فریق کو ہمارے صارفین کے بارے میں شماریاتی معلومات فراہم کریں – لیکن یہ معلومات کسی بھی انفرادی صارف کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کی جائیں گی۔
[(j) ویب سائٹ سے متعلق آپ کی طرف سے یا اس کے بارے میں کی گئی انکوائریوں اور شکایات سے نمٹنا؛
[(k) ویب سائٹ کو محفوظ رکھیں اور دھوکہ دہی سے بچیں؛
جہاں آپ ہماری ویب سائٹ پر اشاعت کے لیے ذاتی معلومات جمع کراتے ہیں، ہم اس معلومات کو شائع کریں گے اور بصورت دیگر اس معلومات کا استعمال اس لائسنس کے مطابق کریں گے جو آپ ہمیں دیتے ہیں۔
ہم آپ کی واضح رضامندی کے بغیر کسی تیسرے فریق کو براہ راست مارکیٹنگ کے مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات فراہم نہیں کریں گے۔
ہماری ویب سائٹ کے تمام مالی لین دین ہمارے ادائیگی کی خدمات بینکنگ فراہم کنندہ کے ذریعے سنبھالے جاتے ہیں۔ ہم اپنے ادائیگی بینک کے فراہم کنندہ کے ساتھ معلومات کا اشتراک صرف اس حد تک کریں گے جس حد تک آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ادائیگیوں پر کارروائی کرنے، اس طرح کی ادائیگیوں کی واپسی اور اس طرح کی ادائیگیوں اور رقم کی واپسی سے متعلق شکایات اور سوالات سے نمٹنے کے لیے ضروری ہیں۔
(4) انکشافات
ہم آپ کے بارے میں معلومات اپنے ملازمین، افسران، ایجنٹوں، سپلائرز یا ذیلی ٹھیکیداروں میں سے کسی کو ظاہر کر سکتے ہیں] جہاں تک اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول حد تک ضروری ہو۔
اس کے علاوہ، ہم آپ کی ذاتی معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں:
(a) اس حد تک کہ ہم سے قانون کے ذریعہ ایسا کرنا ضروری ہے؛
(b) کسی قانونی کارروائی یا ممکنہ قانونی کارروائی کے سلسلے میں؛
(c) اپنے قانونی حقوق کو قائم کرنے، استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے کے لیے (بشمول دھوکہ دہی کی روک تھام اور کریڈٹ رسک کو کم کرنے کے مقاصد کے لیے دوسروں کو معلومات فراہم کرنا)؛
(d) کسی بھی کاروبار یا اثاثہ کے خریدار (یا ممکنہ خریدار) کو جسے ہم بیچ رہے ہیں (یا اس پر غور کر رہے ہیں)۔
(e) کسی بھی شخص کو جس کے بارے میں ہم معقول طور پر یقین رکھتے ہیں کہ وہ اس ذاتی معلومات کے افشاء کے لیے کسی عدالت یا دیگر مجاز اتھارٹی سے درخواست دے سکتا ہے جہاں، ہماری معقول رائے میں، ایسی عدالت یا اتھارٹی اس ذاتی معلومات کے افشاء کا حکم دے گی۔
اس رازداری کی پالیسی میں فراہم کردہ کے علاوہ، ہم تیسرے فریق کو آپ کی معلومات فراہم نہیں کریں گے۔
(5) بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی
جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں ان میں سے کسی بھی ملک میں ذخیرہ اور کارروائی کی جا سکتی ہے اور اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق معلومات کو استعمال کرنے کے قابل بنانے کے لیے ہم جن ممالک میں کام کرتے ہیں ان کے درمیان منتقل کیا جا سکتا ہے۔
آپ جو معلومات فراہم کرتے ہیں وہ دوسرے ممالک (بشمول ریاست ہائے متحدہ امریکہ، جن کے پاس یورپی اقتصادی علاقے میں نافذ العمل ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین نہیں ہیں) کو منتقل کیا جا سکتا ہے۔
اس کے علاوہ، ذاتی معلومات جو آپ ویب سائٹ پر اشاعت کے لیے جمع کراتے ہیں انٹرنیٹ پر شائع کی جائیں گی اور انٹرنیٹ کے ذریعے، پوری دنیا میں دستیاب ہو سکتی ہیں۔ ہم دوسروں کے ذریعہ ایسی معلومات کے استعمال یا غلط استعمال کو نہیں روک سکتے۔
آپ واضح طور پر ذاتی معلومات کی اس طرح کی منتقلی سے اتفاق کرتے ہیں۔
(6) آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت
ہم آپ کی ذاتی معلومات کے نقصان، غلط استعمال یا تبدیلی کو روکنے کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی احتیاط برتیں گے۔
ہم آپ کی فراہم کردہ تمام ذاتی معلومات اپنے محفوظ (پاس ورڈ- اور فائر وال سے محفوظ) سرورز پر محفوظ کریں گے۔ آپ جو بھی الیکٹرانک لین دین کرتے ہیں یا ہم سے وصول کرتے ہیں وہ SSL ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے انکرپٹ کیے جائیں گے۔
یقیناً، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی ترسیل فطری طور پر غیر محفوظ ہے، اور ہم انٹرنیٹ پر بھیجے گئے ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
آپ اپنے پاس ورڈ اور صارف کی تفصیلات کو خفیہ رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ سے آپ کا پاس ورڈ نہیں پوچھیں گے (سوائے اس کے جب آپ ویب سائٹ پر لاگ ان ہوں)۔
(7) پالیسی ترامیم
ہم اپنی ویب سائٹ پر ایک نیا ورژن پوسٹ کرکے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کو اس صفحہ کو کبھی کبھار چیک کرنا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کسی بھی تبدیلی سے خوش ہیں۔
ہم آپ کو ای میل کے ذریعے اپنی رازداری کی پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں بھی مطلع کر سکتے ہیں۔ اس کی کسی بھی طرح سے ضمانت نہیں ہے۔
(8) آپ کے حقوق
آپ ہمیں آپ کے بارے میں کوئی بھی ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ہدایت کر سکتے ہیں۔ اس طرح کی معلومات کی فراہمی سے مشروط ہو گی:
(a) فیس کی ادائیگی (فی الحال £10.00 پر طے شدہ)؛ اور
(b) آپ کی شناخت کے مناسب ثبوت کی فراہمی (اس مقصد کے لیے، ہم عام طور پر آپ کے پاسپورٹ کی ایک فوٹو کاپی قبول کریں گے جو کسی وکیل یا بینک سے تصدیق شدہ ہے اور اس کے علاوہ یوٹیلیٹی بل کی اصل کاپی جو آپ کا موجودہ پتہ دکھائے گی)۔
ہم ایسی ذاتی معلومات کو قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک روک سکتے ہیں۔
آپ ہمیں ای میل بھیج کر ہمیں مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے اپنی ذاتی معلومات پر کارروائی نہ کرنے کی ہدایت کر سکتے ہیں۔ عملی طور پر، آپ عام طور پر مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کے ہمارے استعمال سے پہلے ہی واضح طور پر اتفاق کریں گے، یا ہم آپ کو مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال سے آپٹ آؤٹ کرنے کا موقع فراہم کریں گے۔
(9) تیسرے فریق کی ویب سائٹس
ویب سائٹ دیگر ویب سائٹس کے لنکس پر مشتمل ہے۔ ہم تیسری پارٹی کی ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں یا طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
(10) معلومات کو اپ ڈیٹ کرنا
براہ کرم ہمیں بتائیں کہ کیا آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات کو درست یا اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
(11) رابطہ کریں۔
اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا آپ کی ذاتی معلومات کے ساتھ ہمارے سلوک کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہمیں بذریعہ لکھیں۔ ای میل
(12) مصنوعات
ویب سائٹ پر تصویر کردہ مصنوعات میں آئٹم کے صفحات پر دکھائی جانے والی تصاویر سے معمولی تغیرات ہو سکتے ہیں، معمولی تغیرات میں شکل، سائز، رنگ، وزن میں معمولی فرق شامل ہو سکتا ہے اور یہ دیگر ممکنہ عوامل کو خارج نہیں کرتا ہے۔ شے کی مجموعی شکل اسی نوعیت کی سمجھی جائے گی۔
(13) واپسی
ہم امید کرتے ہیں کہ آپ Jas Boutique سے اپنی خریداری سے خوش ہوں گے، تاہم، اگر آپ پوری طرح مطمئن نہیں ہیں تو براہ کرم مزید معلومات کے لیے نیچے دی گئی گائیڈ کو پڑھیں۔
واپسی کی پالیسی اور چارجز
جاس بوتیک ہماری ویب سائٹ پر تمام خریداریوں کے لیے واپسی کی اجازت نہیں دیتا اور نہ ہی واپسی دیتا ہے کیونکہ تمام اشیاء کلائنٹس کی ضروریات کے مطابق ہیں۔
نقصانات
کوئی بھی آئٹم جو نقصان پہنچا ہے اس کی اطلاع ہمیں موصول ہونے کے 2 ہفتوں کے اندر ای میل کے ذریعے دی جانی چاہیے، براہ کرم نقصان کی تصاویر فراہم کریں۔ شپنگ کے عمل کے دوران خراب ہونے والی تمام اشیاء کو بغیر کسی معاوضے کے بدل دیا جائے گا۔
(12) ڈیٹا کنٹرولر
اس ویب سائٹ پر جمع کی گئی معلومات کے سلسلے میں ذمہ دار ڈیٹا کنٹرولر Jas Industries Ltd ۔
(13) VAT اور چارجز
Jas Industries Ltd ایک UK VAT رجسٹرڈ کمپنی ہے۔ ہمارا VAT نمبر 335 9786 52 ہے۔ UK میں VAT % فی الحال 20% پر سیٹ ہے۔
قیمتیں ہماری ویب سائٹ پر ظاہر ہوتی ہیں۔
jasboutique.co.uk پر دکھائی گئی قیمتیں 2 قیمتیں دکھاتی ہیں: 1. بشمول 20% VAT اور 2. 20% VAT کو چھوڑ کر۔ براہ کرم ذیل میں VAT چارجز دیکھیں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آپ پر کون سی قیمت لاگو ہے۔
یورپی یونین کے اندر رہنے والے صارفین کے لیے VAT چارجز
یورپی یونین کے اندر رہنے والے تمام صارفین سے ان کے آرڈرز پر 20% VAT وصول کیا جاتا ہے۔ یہ چارج اشیاء کی قیمت اور ترسیل کی قیمت دونوں پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ ایک قانونی ذمہ داری ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ویب سائٹ پر قیمت کو "Inc. UK VAT @ 20%" کے طور پر لیبل کیا گیا ہے ڈیلیوری چارج پر VAT کل شاپنگ کارٹ میں ہے اور آرڈر کے وزن پر مبنی ہے۔
یورپی یونین سے باہر رہنے والے تمام صارفین کے لیے VAT چارجز
یورپی یونین سے باہر رہنے والے تمام صارفین سے VAT وصول نہیں کیا جاتا ہے۔ یورپ سے باہر کے صارفین کے آرڈرز پر کوئی ٹیکس لاگو نہیں ہوتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ویب سائٹ پر قیمت کو "Ex. UK VAT @ 20%" کے طور پر لیبل کیا گیا ہے یہ آئٹم کی قیمت ہے جسے آپ اپنے آرڈر کے لیے ادا کریں گے۔ آپ کی ترسیل کے اخراجات پر کوئی VAT چارجز لاگو نہیں ہوتے ہیں۔
رجسٹرڈ یورپی کاروباروں کے لیے VAT کی چھوٹ
VAT رجسٹرڈ کمپنیاں جو یورپی یونین میں مقیم ہیں (برطانیہ کو چھوڑ کر جہاں ہم مقیم ہیں) VAT چارجز سے مستثنیٰ ہیں۔ براہ کرم 0% VAT انٹرا EU ٹرانزیکشن کی بنیاد پر انوائس کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اس صورت میں آئٹم کی قیمت اور ڈیلیوری چارجز پر 0% VAT کیا جائے گا۔